FAQ
ご注文
注文をキャンセルできますか？または別の商品に交換できますか？
可能です。ただし、すでに発送を開始している場合は、ご注文の変更はお受けできません。もしご希望であれば、ご注文当日中にEメール（order@christophernemeth.co）にてご連絡ください。
返金には3～10日ほどかかります。
ギフト包装はできますか？
はい。ギフト包装をご希望の場合は、Eメール（order@christophernemeth.co）にてご連絡ください。
ラッピングにショッピングバッグ、納品書、値札はお付けしておりませんのでご了承ください。
日本国外で注文した場合、税金はかかりますか？
いいえ、海外からのご注文はすべて日本からの税金が控除されます。ただし、お届け先での輸入関税はお客様のご負担となります。
輸入関税はいくらかかりますか？
残念ながら、輸入関税がいくらになるかはわかりませんし、関税や輸入税を管理することもできません。
出荷時の領収書に注文金額を低く書いてもらえますか？
いいえ。残念ながら、インボイスに記載されている金額をそのまま記載する必要があり、変更することはできません。
支払い方法
どのような支払い方法がありますか？
クレジットカード（VISA、MasterCard、American Express、JCB）
Shopify Pay、Apple Pay、Google Pay
その他の支払い方法は利用できますか？
申し訳ございませんが、他のお支払い方法はご利用いただけません。
代金引換はできますか？
申し訳ございません。
領収書はもらえますか？
メール（order@christophernemeth.co）にてお問い合わせください。
配送について
注文をキャンセルできますか？または別の商品に交換できますか？
可能です。ただし、すでに発送を開始している場合は、ご注文の変更はお受けできません。もしご希望であれば、ご注文当日中にEメール（order@christophernemeth.co）にてご連絡ください。
返金には3～10日ほどかかります。
ギフト包装はできますか？
はい。ギフト包装をご希望の場合は、Eメール（order@christophernemeth.co）にてご連絡ください。
ラッピングにショッピングバッグ、納品書、値札はお付けしておりませんのでご了承ください。
日本国外で注文した場合、税金はかかりますか？
いいえ、海外からのご注文はすべて日本からの税金が控除されます。ただし、お届け先での輸入関税はお客様のご負担となります。
輸入関税はいくらかかりますか？
残念ながら、輸入関税がいくらになるかはわかりませんし、関税や輸入税を管理することもできません。
出荷時の領収書に注文金額を低く書いてもらえますか？
いいえ。残念ながら、インボイスに記載されている金額をそのまま記載する必要があり、変更することはできません。
支払い方法
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クレジットカード（VISA、MasterCard、American Express、JCB）
Shopify Pay、Apple Pay、Google Pay
その他の支払い方法は利用できますか？
申し訳ございませんが、他のお支払い方法はご利用いただけません。
代金引換はできますか？
申し訳ございません。
領収書はもらえますか？
メール（order@christophernemeth.co）にてお問い合わせください。
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